
电商客服/店员(有经验优先)
如果你已经做过客服,但不想每天机械回复、重复消耗自己,欢迎加入化氏。
化氏22年品牌,全国知名钓具品牌,官方授权旗舰店。
我们服务的是热爱钓鱼的中高端用户,客单价高、沟通质量高。这里不是简单回复消息,而是通过专业服务解决问题,建立用户信任。
我们拥有成熟客服体系:
✅ 售前产品推荐
✅ 售中订单跟进
✅ 售后问题处理
✅ 用户评价维护
✅ 客服SOP培训
不会让客服一个人摸索,公司会提供产品知识、沟通技巧和售后处理培训,帮助你从普通客服成长为专业电商服务人员。
我们希望你:
✔ 有抖音/淘宝/京东客服经验优先
✔ 熟悉售前、售后沟通流程
✔ 打字熟练,沟通耐心,有责任心
✔ 想长期发展,有提升自己的想法
我们提供:
💰 薪资:4000-7000元/月(底薪+绩效+提成)
✅ 月休4天
✅ 春节休息11天
✅ 日常咨询量少,不是高压客服模式
✅ 年轻团队,工作氛围简单直接
✅ 有晋升空间,可培养客服主管方向
真正优秀的客服,不只是回复消息,而是在经营用户关系。
📍工作地点:
临泉县顺河老街1栋105
化氏安徽旗舰店
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